Что делать, если Mi Robot Vacuum-Mop (Mijia 1C) отключается в процессе уборки? 23
Некорректная работа пылесоса Mi Robot Vacuum-Mop может проявиться в том, что аппарат самопроизвольно отключается во время уборки. Во многих случаях к этому приводят ошибки системы, которые мешают нормальному функционированию и решению роботом поставленных задач. Не всегда проблема связана с низким зарядом аккумулятора или какой-либо сложной поломкой – для ее решения потребуются выполнить простые действия.
Сброс настроек
Для предупреждения возникновения системных ошибок рекомендуется выполнить элементарное действие – перезагрузить устройство. Она необходима для освобождения памяти от лишней информации, очистки кэша и нормализации работы всех систем робота-пылесоса. Перезагрузка нередко помогает при сбоях программного обеспечения.
Если Mi Robot Vacuum-Mop не реагирует на нажатия клавиш или не выключается, то нужно его перезагрузить, нажав кнопку Reset (сброс), которая расположена под крышкой рядом с отсеком контейнера для сбора пыли. В результате этого действия происходит сброс системой режима уборки, настроек синхронизации и Wi-Fi.
Кнопка Reset имеет миниатюрные размеры, поэтому для того, чтобы нажать на нее, нужно использовать ключ для извлечения лотка сим-карты либо обычную скрепку.
Сброс до заводских настроек
Перезагрузка робота-пылесоса Mi Robot Vacuum-Mop не способна решить проблему при сложных ошибках. Для настройки корректной работы и точного выполнения команд прибором требуются другие, более действенные меры.
Сброс до заводских настроек приведет к тому, что в распоряжении пользователя будет оборудование с абсолютно чистой памятью, из которой вместе с установленными параметрами удаляются ошибки ПО. Для подготовки устройства к использованию пользователю придется выполнить все настройки повторно.
Алгоритм операции сброса до заводских настроек пылесоса Mi Robot Vacuum-Mop:
- Открыть верхнюю крышку.
- Одновременно нажать кнопки Reset и Home, чтобы пылесос вернулся на базу.
- Удерживать кнопку Reset в течение 5 секунд, затем отпустить.
О том, что операция прошла успешно и завершена, робот скажет либо на китайском, либо на русском языке в зависимости от модели вашего пылесоса. После этого можно выполнить настройку гаджета и пользоваться им.
Не исключено, что даже сброс до заводских настроек не вернет роботу-пылесосу функциональность, так как проблема может быть связана с выходом из строя самовосстанавливающегося предохранителя. Эта деталь расположена на материнской плате Xiaomi Mijia 1C. Чтобы до нее добраться, придется выполнить полную разборку робота-пылесоса и замену предохранителя в специализированном сервисном центре.
Я заменил а/ б и всё благополучно вернулись на место. Работает как новый.
Привет Сергей. У меня сегодня начал отключаться робот пылесос, я поставил его вручную на зарядку, он включился и через секунду крутанутому левое колесико и он съехал с зарядной станции. Так продолжается до сих пор. Ставишь вручную -сам съезжает. Без докстанции вообще не работает.
У меня такая же проблема,скажите если вдруг вам ответят
Короткое замыкание на двигатель, в данном случае левого колеса. Замена транзистора или м.б двух..
Ложите пылесос руками на зарядную станцию. Делаете упор сзади рукой, чтоб при включении не съехал со станции и не отключился. Соответственно робот включится и начнет заряжаться, одновременно включатся колеса. В это момент нужно нажать кнопку выключения. Он повторно перезагрузится и будет вам счастье.
Всё тоже самое. Интересно в чем дело ? Вам удалось узнать
У меня такая же проблема, удалось решить?
У меня аналогичная проблема произошла на днях! Ресет не помогает. Делает одно движение с докстаеции и отключается.
Решили как-то проблему?
Добрый день Иван!Как показывает практика, в данном случае проблема с аккумулятором
Спасибо за ответ!
А есть инструкция по самостоятельной замене аккумулятора?
Именно так. Проблема.как правило, заключается в том, что умирает один из четырех аккумуляторов батареи. Но менять надо все четыре. Только что отремонтировал такой пылесос. Работаю в сервисе.
И у меня такая же проблема! Как ее решить?
Така же проблема. Нажимаем старт , пылесос начал работать. Мин 5 работает и просто отключается .Заряд батарее больше 50% . Переподключал через резет, не помогает . Подскажите что делать?
В данном случае проблема либо в аккумуляторе, либо в предохранителе! требуется диагностика в ПРОВЕРЕННОМ сервисном центре для исключения того, либо иного узла
Добрый вечер, у пылесоса сбилась калибровка. Все способы описанные в интернете не работают, так как не появляется раздел калибровка (нажимаю 10 раз на историю уборки). Как быть?
Добрый день, Анастасия! Чтобы разобраться в проблеме, прошу описать более развернуто
И у меня та же проблема, как у всех. Раньше такого не было, может после обновления по что-то угробили или прошивки. Обидно конечно, хороший помощник
После замены предохранителя, в приложении пропали функции настройки воды, и он потпрежнему вырубается по среди комнаты
Добрый день Евгений! Причин того что робот пылесос вырубается посреди комнаты множество, как Вы пришли к тому что у Вас проблема в предохранителе?
Здравствуйте. Робот пылесос не появляется в сети. Всё что можно было сделать перепробовали. Ничего не помогло. С приложением вообще перестал контактировать хотя до этого работало все исправно.
Алия, добрый день! Возможно у Вас проблема в wi-fi модуле, советуем обратиться в сервисный центр для диагностики.
Добрый день. Подскажите пожалуйста работ пылесос xiomi vacuum mop с влажной уборкой, может отключаться во время уборки из за неисправности помпы, из-за не подачи воды? или это две разные поломки и каждая требует исправления?
Здравствуйте Светлана! Это довольно таки частая проблема на данной модели робота пылесоса, возможно вам нужно заменить предохранитель на материнской плате. Советуем обратиться в специализированный сервисный центр.