Любая техника нуждается в надлежащем уходе, особенно роботы-пылесосы Xiaomi, которые непосредственно контактируют с различными загрязнениями. Если игнорировать элементарные правила эксплуатации, прописанные производителем в инструкции, то пользователь может быть огорчен тем, что гаджет стал хуже функционировать или вовсе не реагирует на команды.
Ошибка пылесоса Xiaomi «Проверьте и прочистите фильтр» – одна из типичных проблем, с которыми сталкиваются владельцы аппарата. В приложении Mi home данная ошибка отображается как «Внутренняя ошибка. Сбросьте параметры системы». Этот сигнал тревоги ни в коем случае не говорит о критическом состоянии аппарата – он просто требует к себе некоторого внимания. Разберемся, что делать в этом случае и нужно ли сразу обращаться в сервисную службу за помощью. Вне зависимости от модели робота-пылесоса Xiaomi, действия выполняются по одному алгоритму:
- Очистка HEPA-фильтра робота-пылесоса
- Промывка слоя пенопласта
- Промывка фильтра грубой очистки
- Очистка линии всасывания
- Проверка состояния всех расходников в приложении Mi Home
- Замена вентилятора
Сейчас мы разберем проблему «Проверьте и прочистите фильтр» подробно на примере одного из популярных домашних помощников — робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop (Mijia Sweeping Robot 1C).
Очистка фильтра
Контейнер для мусора любого пылесоса Xiaomi предусматривает картридж HEPA-фильтр, а более продвинутые модификации – дополнительные слои пены и фильтр предварительной очистки. Очистка фильтра Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop (Mijia 1C) выполняется следующим образом:
- Путем аккуратного постукивания можно удалить крупный сор.
- За счет создания обратной тяги обычным пылесосом (если он стоит в резерве дома).
- Некоторые модели HEPA-фильтров можно мыть под проточной водой. При этом отжим или любые другие механические воздействия не допускаются – влага должна высохнуть естественным путем. Фильтр устанавливается на место только после полного высыхания.
Избежать сильного загрязнения HEPA-фильтра можно, если своевременно опорожнять контейнер для пыли робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop. Желательно, чтобы он не наполнялся более половины своего объема, так как, кроме проблем с фильтром, заметно падает эффективность всасывания и мощность пылесоса. Частота опорожнения резервуара Xiaomi Mijia Sweeping Robot 1C зависит от частоты использования прибора, площади уборки и присутствия в доме животных. Однако ожидать, что HEPA-фильтр прослужит долго, не приходится – через определенный срок они подлежат замене.
При возникновении ошибки «Проверьте и прочистите фильтр» следует обратить внимание и на другие фильтрующие элементы, предусмотренные в модели робота-пылесоса Xiaomi Vacuum-Mop (Mijia 1C):
- Слой пенопласта хорошо моется водой и легко меняется при износе.
- Промывка фильтра грубой очистки – несложная операция, которая схожа с действиями с фильтром HEPA. Этот элемент подлежит замене с периодичностью, которую указал производитель в руководстве по эксплуатации.
При обработке фильтров не стоит забывать, что линия всасывания тоже требует внимания. Чтобы пылесос работал эффективно, нужно удалить все частицы, которые могут препятствовать движению воздуха.
Мы рекомендуем дополнительно проверить состояние всех расходников в приложении Mi Home.
Неисправность вентилятора
Не исключено, что все манипуляции с фильтрами не дадут положительного результата, и ошибка останется. В этом случае причиной служит выход из строя вентилятора.
Этот механизм чувствителен к загрязнениям, поэтому при неправильной эксплуатации может отказать. Естественный износ – вторая причина, которая приводит к появлению ошибки «Проверьте и прочистите фильтр» у робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop (Mijia Sweeping Robot 1C). Продлить срок службы вентилятору можно, если содержать в чистоте отсек под контейнером пылесборника.
В обоих случаях потребуется замена вентилятора, так как его ремонт нецелесообразен. Эту процедуру лучше доверить профессионалам из специализированного сервисного центра, чтобы к существующей проблеме не добавились новые.
Обращайтесь к нам по адресу:
г. Уфа, Индустриальное шоссе, 4А, корпус 3, офис 17
Здравствуйте!
Пылесос во время уборки стал сам произвольно менять всасываемость (то тише, то громче). С чем может быть связано?
Добрый день Ксения! это может быть связано с тем что заменили вентилятор на тот который не подходит, если это не ваш случай рекомендуем обратиться в сервисный центр по ремонту роботов пылесосов
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, робот-пылесос xiaomi dreame f9 после замены фильтра, снова выдает сообщение проверьте и прочистите фильтр. Можно как-то дома исправить или нести в ремонт?
Можно домой
Добрый день! У пылесоса dreame f9 внутренняя ошибка. Рекомендует проверить фильтр. Однако выполнена замена и фильтра,и самого вентилятора (турбины). Ошибка не уходит. Даже если не запускать уборку, в режиме дистанционного управления ошибка все оавно появляется. Турбина даже не запускается. В плате проблема? Хотя я ее ттлько заменила….но по причине того,что пылесос вообще не включался. Мигала кнопка включения и все. Или какие-то еще могут быть причины?
Добрый день Светлана! Замену платы делали в специализированном центре, или сами? И есть ли гарантия и уверенность в том, что плата купленная для Вашего помощника была изначально исправна?
Доброе утро. Что делать если мусор в контейнере стал мокрым и фильтр тоже?
Здравствуйте Людмила! Просто высушите и все, видимо где то воду на полу нашел робот пылесос, старайтесь чтобы такое не происходило больше.
Добрый вечер, mi robot vacuum -mop 2 ultra, подъезжает к станции гудит, а мусор не сбрасывает
Здравствуйте Виктория! Вероятнее всего проблема в самой базе самоочистки, нужно сделать диагностику в специализированном сервисном центре.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, а если фильтр я заменила. Пылесос vacuum mop 1 c. Вентилятор крутиться( разбирала), но всё равно выдаёт ошибку «проверьте и прочистите фильтр». Что тогда это может быть? Спасибо.
Юлия здравствуйте! Вентилятор нужно заменить, он будет крутиться, но плата на нем может быть неисправна, так же Вы можете обратиться с проблемой в наш телеграмм канал https://t.me/+6qR35K5eb3syOWUy
Здравствуйте, подскажите, вылезает ошибка фильтра, турбину поменял, во время уборки все в порядке, как только время ехать на базу, либо строить карту, через каждый метр вылезает ошибка внутреннего датчика, почистите фильтр, турбина новая, во время уборки ведёт себя нормально
Здравствуйте Евгений! Попробуйте поменять платы турбины, от старой на новую поставьте, если ошибка не уйдет, то Вы можете обратиться к мастерам в наш чат телеграмм канала.
Подскажите, мне с ошибкой фильтра помог откат прошивки, но робот сам обновляется до последней прошивки, как отключить автоматическое обновление?
Я тоже после того как обновил вылетает эта ошибка. Ты смог решить проблему?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста пылесос ксиоми моп2, при сухой чистке на режиме турбо стал гудеть как будто турбина работает, на режиме стандарт не гудит так. При режиме влажной уборки тоже не гудит. И когда пропылесосит, у него нагревается та часть, где горит голубая кнопочка вай-фай.
Здравствуйте Елена! По решению проблемы, советуем обратиться в специализированный сервисный центр по ремонту роботов пылесосов, в Вашем случае возможно требуется замена вентилятора/турбины, заменить можно ее самостоятельно, убедившись что проблема именно в ней
Робот пылесос Dream 9 появилась ошибка по фильтру. Согласовано рекомендаций проверил фильтры, разобрал пылесос. Турбина не крутилась, я ее почистил, смазал. После сборки ошибка не пропала, хотя турбина крутится. Не могу определить неисправность. Что делать? Под верхней крышкой обнаружил разъем, думаю он для получения прибора для контроля и считывания ошибок. Если да, то можно ли его приобрести?
Добрый день ошибка Ошибка the 2 in 1 dust compartment with water tank has been removed
Пылесос ксяоми миджи 3с плюс. Контейнер на месте.